Poznaj, jak w praktyce
działa system ochrony
elektronicznej oparty
na monitoringu wizyjnym




Więcej za mniej jest możliwe
Zatwierdzasz płatności faktur za ochronę i masz poczucie, że stawka nie jest adekwatna do poziomu świadczenia usługi? A może właśnie dostałeś aneks do umowy, który wprowadzi jedynie wyższą kwotę do zapłaty, nie wnosząc żadnej wartości w zamian?
Jesteśmy przekonani, że masz minimum 3 efektywne pomysły na zagospodarowanie dodatkowych środków w rozwój swojego biznesu. Pomożemy Twojej firmie znacząco zmniejszyć wydatki ponoszone na ochronę, tworząc jeden, spójny system odpowiadający za bezpieczeństwo w wielu obszarach.
Zobacz, jak to robimy.



Dosłownie zmieniamy
ochronę fizyczną
na elektroniczną
Praktycznie każdy z obowiązków agenta ochrony jesteśmy w stanie zastąpić rozwiązaniem systemowym. Punktem wyjściowym jest poznanie Twoich potrzeb w zakresie ochrony, obecnego zakresu obowiązków agentów oraz sam sposób funkcjonowania zakładu. Następnie w oparciu o zgromadzone dane stworzymy dla Ciebie projekt systemu zabezpieczeń, który będzie odpowiedzią na Twoje wymagania.
Kluczową zaletą ochrony elektronicznej jest fakt, że pracuje ona nieprzerwanie, na stałym, najwyższym poziomie. W przeciwieństwie do człowieka, nie ma gorszych dni, nie odczuwa zmęczenia oraz nie popada w rutynę, co jest największym problemem tradycyjnego modelu ochrony.
Spójrz na poniższy przykładowy zakres obowiązków ochrony i zobacz jak łatwo jest go zamienić na rozwiązania systemowe.
Dozorowanie
mienia


System analityki obrazu,
monitoringu wizyjnego oraz
sygnalizacji włamania
(alarmowy)
Obchody obiektu


Wideopatrole realizowane
przez Centrum Monitorowania
Kontrola ruchu pieszego


System kontroli dostępu
Kontrola ruchu kołowego


System automatyki bramkowej
oraz awizacji kierowców
Prowadzenie ewidencji
wejścia / wyjścia


System rejestracji czasu pracy
Awizowanie i rejestracja
gości


System automatycznej obsługi
gości
Ręczna obsługa wagi


Systemy wagowe
Wydawanie kluczy


Depozytory kluczy
Przyjmowanie dostaw po
godzinach


Automatyzacja procesu lub
obsługa przez Centrum
Monitorowania
Kontrola trzeźwości


Integracja systemu kontroli
dostępu z alkomatem
Co czyni naszą usługę
wyjątkową?

Jeden abonament
bez dodatkowych opłat
W ramach usługi zapewniamy pełne wsparcie
serwisowe, przeglądy okresowe, zarządzanie
systemem oraz reakcję na wszystkie zdarzenia
bez limitów oraz dodatkowych opłat za
fałszywe alarmy i interwencje. Tym samym
zyskasz spokój i przewidywalność dla budżetu
Twojej firmy.

Gwarantowana
ciągłość usługi
Dzięki przejrzystej umowie SLA (Service-Level
Agreement) gwarantujemy ciągłość usługi
ochrony w każdych okolicznościach. Jesteśmy
pewni naszych rozwiązań i ręczymy za
nieprzerwaną pracę systemu. Dajemy Ci tym
samym pewność, że kiedy Twoja firma kończy
pracę, my rozpoczynamy czuwanie.

Odpowiedzialność
za działanie systemu
Nie odpowiadamy jedynie za reakcję na
otrzymane sygnały. Brak sygnału oznacza brak
reakcji, czyli brak odpowiedzialności firmy
ochroniarskiej. Dobierając dla Ciebie
rozwiązanie, ręczymy za jego prawidłową pracę
i to, że zadziała poprawnie w każdych
okolicznościach.

Opieka
serwisowa
Poza ustalonymi konserwacjami zapewnimy Ci
pełną opiekę serwisową nad systemem. Bez
dodatkowych opłat gwarantujemy usunięcie
każdej ewentualnej usterki sprzętowej w
ramach opłaty abonamentowej, a to wszystko w
czasie przewidzianym w umowie SLA.

Natychmiastowa
interwencja
Tak zaprojektowaliśmy nasze systemy, aby
umożliwiały podjęcie interwencji maksymalnie
do 5 sekund od wystąpienia zdarzenia. Nasi
operatorzy natychmiastowo otrzymują
kompletny pogląd zaistniałej sytuacji, aby bez
zbędnej zwłoki podjąć skuteczne działania
zmierzające do niwelacji zagrożenia.

Certyfikowany
system analityki
System analityki obrazu jest kluczowym
elementem odpowiadającym za wykrycie
wtargnięcia do stref zewnętrznych. To
sprawia, iż jest jednym z najważniejszych
elementów całego systemu ochrony przez co
musi być niezawodny. Gdy w grę wchodzi
bezpieczeństwo Twojego biznesu nie ma
miejsca na jakiekolwiek kompromisy.



Zobacz
ile możesz
zaoszczędzić
Chciałbyś się dowiedzieć o jakiej skali oszczędności mówimy?
Możesz sprawdzić to sam na konkretnym przykładzie Twojego przedsiębiorstwa. Przygotowaliśmy dla Ciebie intuicyjny kalkulator, który dokładnie pokaże Ci jak kształtują się liczby w Twoim przypadku.
Wymiar ochrony fizycznej:
Twoja stawka za 1 roboczogodzinę ochrony fizycznej:
- +Liczba godzin ochrony miesięcznie:
- +
Miesięczny koszt ochrony fizycznej
zł
W 4 lata na ochronę fizyczną wydasz:
Miesięczny zaoszczędzisz
zł
W 4 lata na ochronie zaoszczędzisz:
Oszczędność: 0 zł



Kiedy potrzebny jest człowiek
Systemy zabezpieczeń elektronicznych skutecznie zastępują ponad 90% ogółu
czynności wykonywanych przez agentów ochrony. Dla zdecydowanej
większości klientów oznacza to możliwość całkowitego zastąpienia ochrony
fizycznej ochroną elektroniczną. Zdarza się jednak, że obiekty o wysokim
poziomie skomplikowania wymagają wykonania czynności, które na tym etapie
rozwoju technologii są niemożliwe do wykonania bez zaangażowania czynnika
ludzkiego. Przykładami takich czynności są chociażby kontrola bagażu lub
kontrola załadunku. Tego typu zadania często są domeną dużych zakładów o
wieloosobowym składzie posterunku ochrony. Jeżeli tego właśnie wymaga
Twoje przedsiębiorstwo, postaramy się zoptymalizować proces ochrony
przenosząc znaczną część zadań na systemy zabezpieczeń. Takie podejście
minimalizuje udział agentów, co ma bezpośrednie przełożenie na większą
niezawodność ochrony, wyższy poziom bezpieczeństwa oraz zdecydowanie
niższy koszt obsługi.
Ochrona elektroniczna jest dla Ciebie
Model ochrony elektronicznej realizowanej w formie zdalnego monitoringu wizyjnego znajduje zastosowanie w każdym rodzaju przedsiębiorstwa. Niezależnie od tego, czy prowadzisz zakład produkcyjny, posiadasz budynek biurowy, magazyn, salon samochodowy, parking, czy też farmę fotowoltaiki – pomożemy Ci skutecznie oraz efektywnie zabezpieczy? Twój majątek. Zobacz, jak pomogliśmy innym i co możemy zrobić dla Ciebie.




Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Co wchodzi w skład abonamentu?
Z naszymi klientami pracujemy w modelu stałego abonamentu, którego wysokość uzależniona jest od wielkości systemu, wybranych rozwiązań oraz dodatkowych czynności angażujących operatorów centrum monitorowania. Klienci w szczególności doceniają fakt, iż abonament zawiera wszystkie możliwe opłaty związane z bieżącą obsługą oraz serwisem systemu, tj. reakcję na wszystkie zdarzenia bez limitów (w tym fałszywe alarmy i interwencje), pełne wsparcie serwisowe, przeglądy okresowe oraz zarządzanie systemem.
Czy system jest skomplikowany w obsłudze?
Jest tak prosty, że często zastanawiamy się, czy przygotowywane przez nas instrukcje oraz przeprowadzane szkolenia są konieczne. W wielu przypadkach obsługa systemu ogranicza się do przyłożenia karty do czytnika.
Czy rozwiązanie ochrony elektronicznej jest bezpieczne?
Jest obecnie najskuteczniejszą metodą zabezpieczenia obiektu i działa niczym czujny agent ochrony rozstawiony w każdym jego zakątku. Wyróżniamy trzy typy zagrożeń dla naszych rozwiązań: łączności, zasilania oraz sabotażu. Przed utratą łączności zabezpieczamy się stosując wiele torów transmisji sygnału. Gdyby jednak hipotetycznie zdarzyła się awaria wszystkich torów jednocześnie, do obiektu kierowany jest patrol interwencyjny. W przypadku utraty zasilania wykorzystujemy zasilanie awaryjne obliczone standardowo na parę godzin podtrzymania, a kiedy to się wyczerpie działamy analogicznie, jak przypadku zaniku łączności. Zagrożenie sabotażu w postaci uszkodzenia jakiegoś komponentu systemu (np. kamery) lub przecięcia któregokolwiek przewodu, dzięki ciągłym i automatycznym testom, zostanie natychmiastowo przez nas wychwycone, a podjęte działania będą identyczne jak w poprzednich dwóch przypadkach.
Czy będę budzony w nocy z powodu fałszywych alarmów?
Poza doborem sprawdzonych rozwiązań, które nie generują fałszywych alarmów, jednym z kluczowych elementów naszych systemów jest możliwość uzyskania przez operatora stuprocentowej pewności przyczyny powstania każdego alarmu. Jeśli alarm okazuje się fałszywy, operator zwyczajnie kończy obsługę zdarzenia bez konieczności powiadamiania kogokolwiek z wykazu osób upoważnionych.
Jaka jest procedura w przypadku awarii systemu?
Do awarii jakiegokolwiek z komponentów systemu dochodzi niezwykle rzadko. Systemy są dobrze zabezpieczone na wypadek utraty łączności (stosujemy wiele torów transmisji), jak również zaniku zasilania (każdy punkt systemowy posiada zasilanie awaryjne). Jeśli jednak wystąpi w systemie jakaś usterka to wiemy o tym już po 2-3 sekundach od jej wystąpienia. W pierwszej kolejności operatorzy centrum monitorowania zdalnie uruchamiają dane urządzenie (np. kamerę), co w 99% przypadków przynosi oczekiwany efekt. Jeśli to nie pomoże, nasze całodobowe wsparcie techniczne podejmują próbę zdalnego rozwiązania problemu. Ostatnim elementem jest przyjazd technika na miejsce, jednakże dzięki przemyślanej konstrukcji systemu, umożliwiającej szybkie i zdalne działanie, jest to ostateczność, z której niezwykle rzadko przychodzi nam korzystać.
Czy śmieciarka lub kurier może wjechać do firmy po godzinach pracy?
Oczywiście! Jeśli zdarzenie jest stałe i powtarzalne, opracujemy wspólnie procedury, które to umożliwią. Nasz operator zdalnie rozbroi czuwanie strefy dojazdowej, skomunikuje się z kierowcą oraz uważnie będzie nadzorował cały proces po czym sporządzi stosowny raport.
Czy będę miał dostęp do kamer oraz historii zdarzeń?
W każdej chwili dostęp do nagrań oraz podglądu na żywo możliwy jest z dedykowanych aplikacji mobilnych oraz na komputery. Dodatkowo możemy dla Ciebie skonfigurować cykliczne raporty dotyczące dowolnych danych pochodzących z naszego systemu.
Jak długo trwa wdrożenie systemu?
Termin oczekiwania na rozpoczęcie instalacji systemu wynosi od 1 do 3 miesięcy. Wydłuża się on w szczególności na przełomie roku. Czas uruchomienia systemu od chwili rozpoczęcia instalacji to średnio 2-3 tygodnie.
Czy posiadamy własne patrole interwencyjne?
Nie i nigdy nie będziemy posiadać. Bardzo rzadko mamy potrzebę korzystania z nich. Oczywiście, dla każdego chronionego obiektu zawieramy umowę z podwykonawcą (lub dwoma w przypadku bardziej oddalonych lokalizacji), ale korzystamy z ich usług niezwykle sporadycznie. Sytuację wymagającą wysłania patrolu do obiektu jest np. alarm napadowy uruchomiony przez klienta, a którego nie możemy zdalnie zweryfikować przy pomocy video. W przypadku wykrycia intruza oraz nieudanej próby niwelacji zagrożenia zawsze priorytetowo powiadamiamy policję, a patrol wysyłany jest równolegle, ale tylko w charakterze dodatkowego wsparcia.
Jaki jest obszar naszego działania?
Na tę chwilę działamy tylko na terenie Polski. Usługa ochrony elektronicznej nie wymaga rozbudowanych struktur lokalnych w związku z czym, jeśli tylko Twój obiekt znajduje się w zasięgu internetu, możemy objąć go naszą ochroną.

Dowiedz się więcej
Na naszym blogu przeczytasz o dobrych praktykach organizacji ochrony, najnowszych nowinkach technologicznych oraz zapoznasz się z recenzjami i rankingami poszczególnych rozwiązań.


Unikaj błędów
innych
Planujesz inwestycję w system
monitoringu wizyjnego? Zrób to raz,
a dobrze! Przygotowaliśmy dla Ciebie
kompletne opracowanie, z
którego dowiesz się na co zwrócić
uwagę przy wyborze odpowiedniego
systemu. Poznasz najistotniejsze
zagadnienia, dzięki którym poszerzysz
swoją wiedzę i unikniesz kosztownych
błędów.





Ochrona elektroniczna – monitoring wizyjny
System monitoringu wizyjnego to obecnie podstawa najskuteczniejszych, inteligentnych systemów ochrony. Jest szeroko wykorzystywany zwłaszcza przez różnego typu przedsiębiorstwa. Odpowiednio skonfigurowany może służyć do zapewnienia bezpieczeństwa w obiektach i zastąpić ochronę fizyczną.
Monitoring wizyjny, czyli ważny aspekt bezpieczeństwa
Wraz z rozwojem technologii coraz większe znaczenie w systemach bezpieczeństwa zajmują rozwiązania takie, jak zdalny monitoring wizyjny. Dzięki niemu zatrudnienie oddzielnego pracownika ochrony – co wiąże się z wysokimi kosztami, ale nie gwarantuje wysokiej skuteczności – nie jest konieczne. Wyższe bezpieczeństwo udaje się natomiast uzyskać, stawiając na inteligentne narzędzia wykorzystujące potencjał monitoringu.
Monitoring wizyjny – w jaki sposób działa?
Monitoringi wizyjne, w przeciwieństwie do pracowników fizycznych, pracują przez cały czas. W przypadku stwierdzenia potencjalnego naruszenia pracownicy centrum monitoringu otrzymują klatkę referencyjną oraz prealarm i na ich podstawie dokonują oceny zdarzenia oraz uzyskują dostęp do podglądu kamer na żywo. Operator nadaje także komunikaty wzywające intruza do zgodnego z prawem zachowania oraz ostrzega o wezwaniu policji lub patrolu interwencyjnego.
W następnym kroku klient otrzymuje powiadomienie o zdarzeniu i tworzony jest raport. Oczywiście daje to także możliwość wykorzystania materiału na późniejszym etapie w charakterze dowodu. Co ważne: w zdecydowanej większości przypadków angażowanie fizycznych agentów ochrony nie jest konieczne.
Co to jest monitoring wizyjny?
Monitoring wizyjny często kojarzy się wyłącznie z użyciem kamer. To jednak tylko jedna z jego składowych. Z czego składa się odpowiednio skonfigurowany system? Przede wszystkim z:
- kamer,
- rejestratora,
- systemu analityki obrazu,
- infrastruktury sieciowej,
- zasilania awaryjnego,
- systemu łączności opartego o niezależne tory transmisji,
- pozostałych systemów wspomagających takich jak systemy alarmowe, kontroli dostępu, nagłośnienia, automatyki bramowej itp.
Jak widać, sam monitoring wizyjny to nie wszystko. Olbrzymią rolę odegra także odpowiednie wykorzystanie poszczególnych elementów, projekt dostosowany do specyfiki chronionego obiektu, odpowiednie umieszczenie wykorzystywanych urządzeń i doświadczenie pracowników zatrudnionych w centrum monitoringu.
Z odpowiednio skonfigurowanym monitoringiem można także odnieść dodatkowe korzyści. Pracodawca może, np. regulować wejścia do określonych obszarów, zajmować się obsługą gości, czy zarządzać ruchem pojazdów.