W dobie rosnących cyberzagrożeń oraz w świetle dyrektywy NIS2, zapewnienie bezpieczeństwa systemów monitoringu wizyjnego (CCTV) staje się kluczowe dla ochrony danych przedsiębiorstw. Niewłaściwie zabezpieczone kamery mogą stać się celem ataków hakerskich, prowadząc do poważnych konsekwencji, pod postacią wycieków danych, naruszenia prywatności, kar finansowych i utraty zaufania ze strony kontrahentów.
W tym artykule przyjrzymy się bliżej zagadnieniom związanym z cyberbezpieczeństwem systemów CCTV i dobrymi praktykami związanymi z ich zabezpieczeniami.
Jeśli istnieje jeden incydent, który na zawsze zmienił sposób, w jaki firmy postrzegają bezpieczeństwo monitoringu, to był to właśnie atak na systemy firmy Verkada w 2021 roku. Incydent ten nie tylko ujawnił poważne zaniedbania w zarządzaniu dostępem, ale również uświadomił światu, jak ogromnym zagrożeniem może być niewłaściwe zabezpieczenie infrastruktury CCTV.
Choć ten spektakularny wyciek danych z kamer zszokował branżę IT i opinię publiczną, nie był przypadkiem odosobnionym – był jedynie najbardziej nagłośnionym. W rzeczywistości incydenty tego typu zdarzają się regularnie, zarówno w dużych korporacjach, jak i w małych firmach, a nawet w domach prywatnych. Dlatego warto przyjrzeć się kilku głośnym przypadkom naruszeń bezpieczeństwa systemów monitoringu, by pokazać, że zagrożenie nie dotyczy wyłącznie największych graczy, ale również tzw. zwykłego Kowalskiego.
W marcu 2021 roku doszło do poważnego incydentu bezpieczeństwa związanego z firmą Verkada, dostawcą rozwiązań monitoringu wizyjnego, powodując globalny skandal medialny przez masowy wyciek nagrań wideo i obrazu na żywo.
Hakerzy uzyskali dostęp do ponad 150 000 kamer zainstalowanych w różnych organizacjach, w tym w fabrykach Tesli, szpitalach, szkołach i zakładach karnych.
Atakujący wykorzystali dane uwierzytelniające administratora, które były publicznie dostępne w internecie, co pozwoliło im na nieautoryzowany dostęp do systemów.
W ramach tego samego incydentu Verkada z 2021 roku, hakerzy uzyskali dostęp do wnętrz biur firm takich jak Cloudflare i do kamer nadzorujących linie produkcyjne Tesli. Wyciekły m.in. nagrania pokazujące ludzi w pracy, serwerownie i procedury bezpieczeństwa fizycznego. Incydent był szeroko komentowany jako przykład ryzyka związanego z korzystaniem z chmurowych systemów CCTV bez odpowiednich zabezpieczeń.
W 2019 roku wielu użytkowników kamer domowych Amazon Ring zgłaszało przypadki przejęcia ich urządzeń przez osoby trzecie, które wykorzystywały mikrofony i głośniki do rozmów i podsłuchiwania.
Ataki były możliwe przez brak wymuszenia silnych haseł i niewdrożenie obowiązkowego uwierzytelniania dwuskładnikowego. W efekcie, wykorzystując dane z innych wycieków, hakerzy logowali się do kont Ring i uzyskiwali pełną kontrolę nad urządzeniami.
W 2019 roku w polskim internecie zaczęło krążyć niepozorne, ale niepokojące znalezisko – link do transmisji na żywo z kamery zamontowanej na jednej ze stacji paliw. Obraz wideo był dostępny publicznie, bez hasła, za pośrednictwem otwartego portu RTSP. Wystarczyło znać adres IP, by móc w czasie rzeczywistym obserwować teren stacji, jej klientów i pracowników – całkowicie bez ich wiedzy.
Choć mogło to wyglądać na jednostkowy przypadek, w rzeczywistości był to przykład powszechnego problemu. Tysiące podobnych kamer na całym świecie działały – i wciąż działają – w trybie „otwartym”, dostępne dla każdego, kto wie, gdzie szukać. To właśnie ta luka w zbiorowej świadomości użytkowników zainspirowała twórców serwisu Insecam.org.
Przez lata Insecam.org agregował publicznie dostępne transmisje z kamer IP, które nie miały ustawionych haseł lub korzystały z domyślnych danych logowania typu admin/admin. Internauci mogli przeglądać na żywo obrazy z domów prywatnych, biur, sal lekcyjnych, magazynów, parkingów czy korytarzy hoteli – wszystko bez zgody właścicieli.
Wiele z tych transmisji pochodziło z kamer WiFi i rejestratorów NVR, które zostały nieświadomie skonfigurowane w sposób umożliwiający publiczny dostęp. Brak podstawowych zabezpieczeń, takich jak zmiana hasła, szyfrowanie transmisji czy ograniczenie dostępu IP, sprawiał, że urządzenia te stawały się oknami na czyjeś życie – dostępnymi z każdego miejsca na świecie, jednym kliknięciem.
Bezpieczny system CCTV to nie tylko dobrze dobrany sprzęt, ale też jego prawidłowa konfiguracja, ograniczenie dostępu do składowych systemu, odpowiednie skonfigurowanie sieci, sposób szyfrowania przesyłanych danych i regularne przeprowadzanie aktualizacji oprogramowania.
Brzmi jak zadanie dla specjalisty - i rzeczywiście tak jest. Dlatego wybierając sprzęt, instalatora, czy też agencję ochrony do zdalnego monitorowania systemu CCTV - warto postawić na renomowanych dostawców.
Niezależnie od tego, czy właśnie podpisujemy odbiór nowej instalacji, czy też chcemy mieć pewność, że istniejący już system jest gotowy odeprzeć ataki hakerów - przygotowaliśmy zwięzłą listę kontrolną, która zawiera kluczowe działania do podjęcia, aby zabezpieczyć system monitoringu wizyjnego (CCTV) zgodnie z dobrymi praktykami cyberbezpieczeństwa.
✅Absolutną podstawą jest aktualizacja firmware'u kamer IP, NVR i VMS zgodnie z rekomendacjami producentów - pozwoli to wyeliminować znane luki bezpieczeństwa i minimalizację podatności na ataki z zewnątrz,
✅Wymień podzespoły, które nie mają już wsparcia pod kątem aktualizacji i mogą posiadać luki w zabezpieczeniach,
✅ Zmień domyślne dane logowania dostarczone przez producentów i wymuś tworzenie silnych haseł (min. 16 znaków, złożone) dla wszystkich kont. Tam gdzie to możliwe zastosuj uwierzytelniania wieloskładnikowe, które znacząco utrudnia nieautoryzowany dostęp do systemów CCTV
✅Sprawdź aktualne uprawnienia dostępu do danych systemu i stwórz politykę nadawania uprawnień adekwatnie do roli użytkownika,
✅Szyfruj transmisję danych (RTSPs, HTTPS, VPN site-to-site, TLS 1.2+) – nie używaj nieszyfrowanych kanałów, które są podatne na przechwycenie przez osoby nieuprawnione,
✅ Segmentuj sieć – umieść kamery w odseparowanej VLAN z izolacją warstwy 2 i kontrolą ruchu L3, co pozwoli zminimalizować ryzyko rozprzestrzeniania się ataku między różnymi zasobami organizacji,
✅ Wdróż firewall między siecią CCTV a innymi segmentami sieci firmowej – ogranicz dozwolone protokoły i porty,
✅ Monitoruj logi systemowe (logowania, zmiany konfiguracji, błędy) i przekierowuj je do centralnego serwera logów (SIEM, Syslog),
✅ Stosuj zabezpieczenia fizyczne kamer i rejestratorów – obudowy wandaloodporne, zamykane szafy, plombowanie, system alarmowy z czujnikiem otwarcia obudowy, itp.,
✅ Zablokuj zdalny dostęp z internetu do interfejsów administracyjnych – używaj VPN i whitelisty IP,
✅ Wyłącz protokół UPnP na routerach i przełącznikach – blokuj automatyczne otwieranie portów,
✅ Przeprowadzaj audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne systemu CCTV (co najmniej raz do roku) – sprawdzaj konfigurację, podatności, logi,
✅ Twórz kopie zapasowe nagrań i konfiguracji – stosuj szyfrowanie danych w spoczynku (AES-256),
✅ Regularnie testuj procedury przywracania systemu i danych z kopii zapasowej,
✅ Dokumentuj zgodność systemu z wymaganiami NIS2 – prowadź dzienniki działań i planów naprawczych.
Zabezpieczenie systemu CCTV to dziś złożony proces, który wymaga wiedzy z zakresu sieci, systemów operacyjnych, cyberbezpieczeństwa oraz praktyki administracyjnej. Traktowanie monitoringu jako prostego „nagrywania obrazu” to przestarzałe podejście –każda kamera to mini-komputer, który podłączony do sieci może stać się zagrożeniem dla całej organizacji.
W czasach, gdy każda kamera może być furtką do firmowej sieci, a każdy wyciek – potencjalną katastrofą prawną i wizerunkową, kluczowe staje się holistyczne podejście do bezpieczeństwa.
Pamiętaj:
✖️ nieaktualny firmware to zaproszenie dla atakującego,
✖️ niesegmentowana sieć to szansa na przejęcie większej infrastruktury,
✖️ brak szyfrowania to gotowy materiał dla cyberprzestępców,
✖️ brak audytu oznacza brak wiedzy, czy jesteś bezpieczny.
Jeśli chcesz mieć pewność, że Twój system CCTV spełnia wszystkie wymogi bezpieczeństwa i jest odporny na realne zagrożenia – Deltaprime Ochrona jest tu po to, by Ci w tym pomóc.
Posiadamy doświadczonych specjalistów, którzy od lat projektują, wdrażają i zarządzają bezpiecznymi systemami ochrony wizyjnej. Łączymy wiedzę z zakresu ochrony fizycznej i cyberbezpieczeństwa, tworząc rozwiązania dopasowane do potrzeb konkretnego klienta – od prostych instalacji w małych firmach, po zaawansowane, sieciowe systemy CCTV klasy korporacyjnej.
Zadbamy kompleksowo o:
✔️ Pełne szyfrowanie danych wideo (transmisja + archiwizacja),
✔️ Konfigurację sieci z VLAN, firewallami i monitoringiem,
✔️ Regularne audyty i testy penetracyjne systemów CCTV,
✔️ Integrację z systemami bezpieczeństwa fizycznego i informatycznego,
✔️ Doradztwo i dokumentację zgodną z NIS2 i RODO,
✔️ Zdalny nadzór wideo w standardzie klasy premium.
Bezpieczeństwo zaczyna się od świadomości. Kolejnym krokiem jest działanie.